What should I do if the storage capacity of my JetDrive Go has suddenly shrunk?

Category : Specification / Capacity / Performance

You may have to format your JetDrive Go when encountering this problem. To format your JetDrive Go, please follow the steps:

 

  • Windows OS:
 Right click on the "Removable Disk" from "My Computer." Select "Format" and click "Start" 

 

  • Mac OS X:
 Please go to Disk Utility to erase (format) your JetDrive Go. Choose MS-DOS(FAT) or ExFAT as the file format, and click Erase.

 

Is the answer helpful?

Related

Technische support

If the answer can't help you, you can contact the Tech Support Department

Starten

U hebt al cookies geaccepteerd, maar u kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Zie voor meer informatie onzeCookie Statement. Instellingen veranderen

U hebt cookies al geweigerd, maar u kunt op elk gewenst moment uw toestemming geven. Zie meer voor informatie onze Cookie Statement. Instellingen veranderen